Қызмет көрсету шарттары
Бізбен сіз сатып алынған өнімнің жоғары сапалы екеніне және тек Xiaomi, Samsung, LG, Bosch, Vivo, Indesit, OPPO, Midea және т.б. брендтердің ресми өкілдерінен келетініне 100% сенімді бола аласыз.
Бұл керемет, оған екі себеп дәлел:
1) Техниканың сапасы жоғары, яғни ол әлдеқайда ұзақ және ақаусыз қызмет етеді;
2) Барлық қажетті құжаттама әрбір өнімге қоса беріледі, сондықтан сіз кез келген уақытта кепілдік қызметін пайдалана аласыз.

Техника сіздің кінәңізден емес, зауыттық ақауға байланысты істен қалса, сіз әрқашан біздің уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының бірінде тегін қызмет көрсету мүмкіндігін пайдалана аласыз.
Бұл қалай жұмыс істейді?
Техника сіздің кінәңізден емес, зауыттық ақауға байланысты істен қалса, сіз әрқашан біздің уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының бірінде тегін қызмет көрсету мүмкіндігін пайдалана аласыз.

Кепілдікпен қамтылмаған жағдайлардың мысалдары:
  • Механикалық зақымдануы бар құрылғылар (чиптер, сызаттар, ойықтар және т.б.);
  • Ноутбуктердегі операциялық жүйені ауыстыру;
  • Шаңсорғыштардағы тазалау сүзгілерін ауыстыру және техникалық қызмет көрсету.

Егер мәселенің себебіне күмәндансаңыз, +7 775 007 24 00 тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне қоңырау шалып, кеңес алғаныңыз жөн.
Қызмет көрсету әдістері
Сіз диагностика үшін шағын өлшемді жабдықты сервис орталығына өзіңіз апарасыз.
Үлкен өлшемді шебердің диагностикасын сіздің үйіңізде жүргізеді.
Сервистік Қызметті қалай пайдалануға болады?
Алдымен сіз өтініш беруіңіз керек. Мұны тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне немесе өнім сатып алынған мекенжайдағы дүкенге қоңырау шалу арқылы жасауға болады.
Өзіңізбен бірге жеке куәлік, келісім-шарт және мөрі және сату күні көрсетілген толтырылған кепілдік талоны болуы керек.
Жөндеу күндерінде клиенттерімізге қамқорлық жасай отырып, біз ақша туралы алаңдамау үшін төлемді кейінге қалдырамыз.
Қосымша ақпарат
Өтінішті қабылдаудан бастап оның аяқталуына дейінгі барлық диагностикалық процесс 3-4 жұмыс күнін алады.

Жөндеудің өзі қызмет көрсету орталығында ғана (!) жүзеге асырылады және орта есеппен 5 жұмыс күнін алады. Ерекшелік - кез келген маңызды компоненттерді жеткізуді талап ететін ноутбуктер мен жабдықтар. Мұндай жағдайларда жөндеу жұмыстары 3 аптаға созылуы мүмкін.